Terima kasih telah memilih menjadi bagian dari Kioser ("Layanan","milik kami") yang dikelola oleh PT Kioser Teknologi Indonesia ("Perusahaan","kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi dan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, atau praktik kami terkait dengan informasi pribadi Anda, harap menghubungi kami pada layanan informasi yang disediakan di bawah.
Saat Anda mengunjungi situs web kami www.kioser.com ("Situs web"), menggunakan aplikasi mobile kami ("Aplikasi"), menggunakan salah satu Layanan kami ("Layanan", Situs web dan Aplikasi), kami menghargai bahwa Anda mempercayai kami dengan informasi pribadi Anda. Kami menjaga privasi Anda dengan sangat serius berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku (Undang-Undang Privasi). Kebijakan Privasi ini adalah satu kesatuan yang tak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan. Silahkan klik tautan berikut untuk membaca “Syarat & Ketentuan” yang berlaku.
Dalam kebijakan privasi ini, kami berusaha menjelaskan kepada Anda dengan cara sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya dan hak apa yang Anda miliki terkait dengan itu. Kami harap Anda meluangkan waktu untuk membacanya dengan cermat, karena ini penting. Jika ada persyaratan dalam Kebijakan Privasi ini yang tidak Anda setujui, harap segera hentikan penggunaan Layanan kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Layanan kami (seperti dijelaskan di atas, Situs web dan Aplikasi), penjualan, pemasaran, atau sesuatu yang terkait dengan Layanan kami. Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat karena ini akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan. Kebijakan Privasi ini mencakup beberapa hal seperti:
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda melakukan pendaftaran pada layanan kami, menyatakan minat untuk menggunakan produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan atau sebaliknya saat Anda menghubungi kami.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan Layanan kami, pilihan yang Anda buat terhadap produk serta fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan termasuk hal-hal berikut:
Kami mengumpulkan informasi Pribadi Anda seperti nama lengkap, nomor ponsel, kelengkapan data identitas, data toko dan data serupa lainnya.
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda, seperti nomor rekening saat deposit, dan riwayat yang terkait dengan Transaksi Anda.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan apapun pada informasi pribadi tersebut.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi dan menggunakan Layanan kami. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan dan informasi detail lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk analisa internal dan tujuan pelaporan kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
Informasi terkait Layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan server kami secara otomatis ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami. Bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, data log ini mungkin termasuk alamat IP, informasi perangkat, jenis browser, jenis perangkat dan pengaturan dan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti waktu atau tanggal yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan data yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi riwayat perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan 'crash dumps' dan pengaturan perangkat).
Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Bergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis browser, model perangkat keras, penyedia layanan Internet atau operator seluler, sistem operasi dan informasi konfigurasi sistem.
Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda. Berapa banyak informasi yang kami kumpulkan tergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan teknologi untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda).
Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat mobile Anda saat menggunakan Aplikasi kami. Adapun informasi yang kami kumpulkan melalui Aplikasi kami diantaranya:
Kami dapat meminta akses atau izin ke fitur tertentu dari perangkat mobile Anda, termasuk kamera, kontak, sensor, penyimpanan, pesan sms, bluetooth, dan fitur lainnya. Jika Anda ingin mengubah akses atau izin kami, Anda dapat melakukannya di pengaturan perangkat mobile Anda.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi perangkat mobile (seperti ID perangkat, model dan pabrikan), sistem operasi, informasi versi dan informasi konfigurasi sistem, nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, jenis dan versi browser, model perangkat keras penyedia layanan Internet atau operator seluler, dan alamat Internet Protocol (IP). Jika Anda menggunakan Aplikasi kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang jaringan telepon yang terkait dengan perangkat mobile Anda, sistem operasi atau platform perangkat mobile Anda, jenis perangkat mobile yang Anda gunakan, ID perangkat unik dari perangkat mobile Anda, dan informasi tentang fitur Aplikasi kami yang Anda akses.
Kami dapat meminta untuk mengirimi Anda pemberitahuan mengenai akun Anda atau fitur tertentu dari Aplikasi. Jika Anda ingin memilah dari penerimaan jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di pengaturan perangkat Anda. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Aplikasi kami, untuk pemecahan masalah dan untuk tujuan analisa dan pelaporan internal kami.
Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan kami untuk berbagai tujuan bisnis yang dijelaskan di bawah. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan ini dengan mengandalkan kepentingan bisnis kami yang sah, untuk membuat atau melakukan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami menunjukkan alasan spesifik yang dapat diandalkan seperti yang tercantum di bawah ini. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima dari Anda untuk:
Kami menggunakan informasi yang diberikan dan kami kumpulkan dari Anda untuk memfasilitasi pembuatan akun dan proses masuk Anda ke Aplikasi kami.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk meminta umpan balik dan untuk menghubungi Anda tentang penggunaan atas Layanan kami.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan mengelola akun dan menjaganya agar tetap aman dan berfungsi.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan produk, layanan, dan informasi fitur baru atau informasi tentang perubahan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami.
Kami menggunakan informasi Anda sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Layanan kami untuk tetap aman dan terjamin (misalnya, untuk pemantauan dan pencegahan penipuan). Untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami untuk tujuan bisnis, persyaratan hukum dan peraturan yang berhubungan dengan kontrak kami.
Jika kami menerima panggilan pengadilan atau permintaan hukum lainnya, kami mungkin perlu memeriksa data yang kami miliki untuk menentukan cara menanggapinya.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan pertukaran yang Anda lakukan melalui Layanan kami.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengatur undian berhadiah dan kompetisi ketika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam kompetisi pada Layanan kami.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memberi layanan yang Anda diminta.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda miliki terhadap Layanan kami.
Kami dan mitra pemasaran pihak ketiga kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran kami, jika ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Misalnya, saat mengungkapkan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau milik Layanan kami, menghubungi kami, kami akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengembangkan dan menampilkan konten dan iklan yang dipersonalisasi (bekerja dengan pihak ketiga yang melakukannya) yang disesuaikan dengan minat atau lokasi Anda dan untuk mengukur keefektifannya.
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis lain, seperti analisis data, mengidentifikasi trend penggunaan, menentukan keefektifan kampanye promosi kami dan untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi ini dalam bentuk agregat dan anonim sehingga tidak terkait dengan pengguna akhir individu dan tidak termasuk informasi pribadi. Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi tanpa persetujuan Anda.
Kami hanya berbagi informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, menyediakan Layanan kepada Anda, melindungi hak-hak Anda serta untuk memenuhi kewajiban bisnis. Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:
Kami dapat memproses data Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
Kami dapat memproses data Anda jika diperlukan secara wajar untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah.
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika secara hukum kami diwajibkan melakukannya dalam mematuhi hukum yang berlaku, permintaan pemerintah, proses peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum, seperti sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau panggilan pengadilan (termasuk dalam menanggapi otoritas publik untuk memenuhi keamanan nasional atau persyaratan penegakan hukum).
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin perlu untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait potensi pelanggaran kebijakan kami, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan seseorang dan aktivitas ilegal, atau sebagai bukti dalam litigasi di mana kami terlibat.
Lebih khusus lagi, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan dan akuisisi semua atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan dan akuisisi semua atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
Kami dapat membagikan data Anda dengan vendor pihak ketiga dan penyedia layanan, kontraktor atau agen yang melakukan layanan kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan itu. Contohnya meliputi pemrosesan pembayaran, analisis data, layanan hosting, layanan pelanggan, dan upaya pemasaran. Kami dapat mengizinkan pihak ketiga terpilih untuk menggunakan teknologi pelacakan di Layanan kami, yang akan memungkinkan mereka untuk mengumpulkan data atas nama kami tentang cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini dapat digunakan, antara lain, untuk menganalisis dan melacak data, menentukan popularitas konten, halaman, atau fitur tertentu, dan untuk lebih memahami aktivitas pengguna dalam Layanan. Kecuali dijelaskan dalam kebijakan ini, kami tidak membagikan, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan promosi mereka.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali yang sama dengan kami.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali diperlukan dalam periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh undang-undang (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau meng-anonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan mengamankan, menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga memungkinkan untuk dilakukan penghapusan.
Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem tindakan keamanan. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan terorganisasi yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apapun yang kami proses. Namun, terlepas dari pengamanan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga tidak resmi lainnya tidak akan mampu mengalahkan keamanan kami, dalam mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda dengan tidak semestinya. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja dengan mengakses dan menghubungi kami melalui:
Jika Anda ingin meninjau atau mengubah informasi di akun, Anda dapat masuk ke pengaturan akun dan perbarui akun Anda.
Atas permintaan Anda untuk menghentikan akun, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari database aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, menyelesaikan masalah, membantu penyelidikan, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi, atau menghapusnya dalam beberapa kondisi. Silahkan meminta untuk meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami di layanan informasi yang disediakan di bawah ini.
Ya, kami akan memperbarui kebijakan ini seperlunya untuk tetap mematuhi hukum yang relevan. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan data pada Kebijakan Privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda baik dengan memposting kebijakan secara jelas tentang perubahan tersebut atau dengan langsung mengirimkan kebijakan kepada Anda. Kami mengajak Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini sesering mungkin untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatsApp : 082188171131
Email : cs@kioser.com
PT Kioser Teknologi Indonesia
Makassar, Sulawesi Selatan
Indonesia